今日は土曜日、必須なことは歯医者のみ。
娘とのんびり遊ぼうと思います。
今日のテーマは、「後輩に言われて気づいた仕事で大切なこと」について。
今週、後輩から仕事について感謝の言葉をもらいました。
仕事柄、滅多に感謝されることはないので、嬉しいものです。今日は、その感謝の言葉から考えさせられたことを書いてみました。
後輩からもらった言葉
９ヶ月ほど前、係り替えで後輩が私の業務の後任になりました。
部門内の係変更だったので、私は普段別業務をしつつ、わからないことを補足しながら後輩に教えていました。
元々業務に詳しくなかった彼ですが、最近急成長し難問を解決しだしました。６月にはチームで一番成績を上げるようになりました。
そんな、好成績を上げている後輩に、
「お前センスあるな。すげーよ。」
と伝えたら、
「先輩が嬉々として業務を語ってくれたからです。
あれがなかったら、人に嫌われることも多いこの業務、続かなかったですね。」
と言われました。
自分は褒め言葉は社交辞令と思うようにしています。
目に見えて１番になることはなく、上には上がいるからです。
しかしながら、今回は社交辞令にしても少し感じ入るものがありました。
好きなことを仕事にしろ、せめて良さを見つけろ
「好きなことを仕事にしろ！」
自己啓発でも、たびたび使われる言葉であり、真理を突いています。
成功するために、寝る間を惜しんでものめり込める「好きなもの」を生業にできるのが望ましいです。
ただ、必ずしも「好きなこと」や「得意なこと」を仕事にできるわけではありません。
私の所属する係は、課内でも中々の不人気部署。
下手すれば職場全体を見ても不人気な部署です。
実際、私も係の配属を聞いたときには、正直好きではありませんでした。
しかし、ここで次のどちらに行動するかが大事です。
「環境に文句を言い続ける」か、
「良さを見つけて、好きなことにしてしまう」か。
私は後者にしました。
やるからには、
「好きになれるかはわからないが、良さを見つけてやる！」
中長期的に見ると、適性とは別に実績に出ます。
実績が伸び、仕事も楽しくなってきます。
普段見えない景色が見えてきました。
そして後輩を育てる
今回、何よりうれしかったのが、業務を「楽しい」と言ってくれたこと。
上にも書いたとおり、批判も敵も多い部門なので、その楽しさを伝えられた達成感がありました。
私が、後輩の教育にできたことは、
「楽しさを伝えること」くらいです。
技術面は同じ担当が教えられますが、問題は「モチベーション」。
「モチベーション」を削られやすい部門ゆえ、私は「どうやって、彼のモチベーションを維持するか」だけに注力しました。
・仕事の楽しさを伝える
・基本的には判断を本人にさせる（ヒントは出す）
・聞かれたときは、提案や見解のみ伝え、結論を本人に出させる
・一方で、ミスを減らすため、判断や書面の最終チェックは全部行い、危険なものは止める
・それでも生じたミスは引き継ぐ（一緒に謝罪しに行く等）
特に、「自分が見つけた良さ、面白さ」を強く伝えました。
それが「嬉々として業務を語る」ように見えたのでしょう。
最初は地道でしたが、段々と自分で判断をできるようになっていきました。
そして、最初のセリフに至ります。
良さを伝えられる人になりたい
独立する上でも、社長さんや投資家の方々に相談を受け、アドバイスをするようなケースもある。
彼らに「良さ」を伝えられるようになりたい。
「良さ」にたどり着く前に、
・相手にとって、耳の痛い話にかもしれない。
・苦労することになるかもしれない。
・一時は敵と思われるかもしれない。
しかし、それが相手にプラスになり、最後に「良かった」と言われるような仕事をできるようになりたいものです。
まとめ
まとめといっても、そこまで特別ではありません。
・仕事を好きであること
・好きでなくても、良さを伝えられること
・モチベーションを維持する（させる）こと
この３つを、現在も、これからも仕事で大事にしていきたい。
そう思いました。
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