あけましておめでとうございます。
リュウです。
今年もブログを書きつつ、
ここを読んでくれる方と、自分との更なる発展を目指したいと思います。
それでは、今回紹介する本に入りたいと思います。
世界のどこを見ても、商売のほとんどは、
お客様との商売になります。
そして、お客様を喜ばせること、
これが成功する秘訣に思います。
今回紹介する本は、
相手を喜ばせる方法についてのいくつかの方法について書かれた本です。
この本では、
「商いで成功するための３３の考え方」について、
漫画形式で、わかりやすく書かれています。
主に書かれていることは、
「接客のマナー」についてです。
接客の基礎というのは、100年たっても根本は変わりません。
「商いとは相手が喜ぶことを自分の喜びにすることだ」 （第１章タイトル）
全てはこれが原点となり、書かれています。
思わず忘れてしまいがちな、
商いで一番大切なことを再度確認することが出来た本だと思います。
読みやすく、
漫画絵でエピソードが描かれているため話しに入りやすくオススメの本です。
リュウ
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